В условиях затяжных снегопадов глава города Чебоксары Станислав Трофимов инициировал новый формат взаимодействия с жителями — разъяснение самых актуальных зимних вопросов. Об этом он сообщил в своих социальных сетях.
Зачем это нужно
Интенсивные снегопады не только проверяют на прочность коммунальные службы, но и вызывают множество вопросов у горожан. Чтобы:
-
сделать коммуникацию более прозрачной;
-
оперативно давать понятные ответы;
-
снизить тревожность жителей, —
администрация собрала наиболее частые обращения и подготовила на них развёрнутые пояснения.
Как получить ответы
Вся ключевая информация представлена в наглядных карточках, опубликованных к посту главы города. В них — чёткие и лаконичные ответы на вопросы о:
-
сроках уборки снега на разных типах территорий;
-
зонах ответственности коммунальных служб, УК и ТСЖ;
-
порядке сообщения о проблемных участках;
-
графике работы спецтехники;
-
мерах безопасности в зимний период.
«Сохраняйте карточки себе — так важная информация всегда будет под рукой», — посоветовал Станислав Трофимов.
Куда сообщать о проблемах
Если вы заметили:
-
неубранные снежные завалы;
-
скользкие тротуары;
-
заблокированные подъезды к соцобъектам;
-
другие нарушения зимнего содержания города, —
незамедлительно обращайтесь в Единую дежурно‑диспетчерскую службу (ЕДДС):
☎️ (8352) 23‑13‑83
☎️ (8352) 23‑50‑75
Почему это важно
Новый формат — не просто ответы на вопросы, а:
-
инструмент быстрого решения проблем;
-
способ повысить доверие между горожанами и властями;
-
возможность для жителей быть в курсе принимаемых мер.
«Наша цель — чтобы каждый житель знал: его обращение не останется без внимания. Вместе мы сделаем зимний Чебоксары безопасным и комфортным», — подчеркнул глава города.
Следите за обновлениями в официальных соцсетях мэрии и пользуйтесь информационными карточками — ваша осведомлённость помогает городу работать эффективнее!